u8采购管理没有请购怎么办:U8系统请购单缺失排查与处理指南

U8采购管理中请购单缺失、不可见、无法提交的系统级排查与长效解决方案

发布时间:2026-02-28 11:09:04 作者:
u8采购管理没有请购怎么办,用友U8请购单不显示,请购单新建失败,U8采购请购流程异常,好业财替代方案

结论先看

  • 请购功能默认不启用,必须手动勾选【系统参数】→‘是否启用请购管理’并配置请购单据类型
  • 菜单不可见≠功能缺失,90%以上案例源于权限未分配(菜单+字段+按钮三级权限缺一不可)
  • 请购单能填不能提?重点检查审批流绑定、供应商/物料档案启用状态、采购期间是否打开
  • BOM自动生成请购失败,优先排查MRP运算结果与BOM子件的‘采购提前期’字段
  • 多角色协同、预算强控、移动审批等场景下,可优先评估用友畅捷通好业财作为业财一体升级路径

最短路径

进入【系统服务】→【系统参数设置】→【采购管理】,启用‘请购管理’
在【基础档案】→【采购管理】→【请购单据类型】中启用至少1个单据类型
为用户角色分配【权限分配】→‘请购管理’菜单+字段+按钮三级权限
检查【请购审批流设置】是否绑定且启用,确认当前用户在审批人列表中
核对【期间管理】中采购期间为‘已打开’,供应商/物料档案状态为‘启用’

问题速览

请购功能启用状态

决定系统是否提供请购入口的根本开关,影响菜单可见性与单据生成能力。

已启用 未启用

采购组织与权限映射

控制不同部门/子公司采购人员能否看到、创建、审批请购单,权限颗粒度达字段与按钮级。

集团采购中心 区域分公司

快速判断:若【采购管理】菜单下无‘请购管理’子项,且【系统参数】中‘是否启用请购管理’未勾选,则问题属基础配置缺失,无需排查权限或审批流。

BOM生成请购入口不可见场景

【采购管理】→【请购管理】菜单存在,但无‘根据BOM生成’按钮

采购员提单后审批人收不到通知场景

请购单状态为‘已提交’,但审批流节点停滞,审批人未收到消息

跨组织请购单无法选择供应商场景

在A公司采购员登录后,无法从供应商档案中选取B公司签约供应商

请购单审核后凭证未自动生成场景

请购单已审核、收货单已录入,但总账模块无对应应付凭证

问答区

Q为什么【采购管理】菜单里根本找不到‘请购管理’选项?

结论:该现象95%以上由‘请购管理’功能未启用导致,非权限或版本问题。

原因:U8采购模块将请购作为可选子功能,默认关闭。即使安装完整版U8,若建账时未勾选或后期未手动开启,系统不会加载相关菜单、单据及后台逻辑。

  • 进入【系统服务】→【系统参数设置】→【采购管理】页签,勾选‘是否启用请购管理’;
  • 保存后重启客户端;
  • 再进入【基础档案】→【采购管理】→【请购单据类型】,启用至少1个单据类型(如‘普通请购单’)。

补充说明:此操作需具有【系统管理】权限的管理员执行,普通用户无权修改系统参数。

Q请购单能新建、能保存,但点击‘提交’就退回草稿,是什么原因?

结论:提交失败本质是U8状态机拒绝流转,核心原因集中在审批流、基础档案、期间三类校验失败。

原因:系统在提交时强制校验:① 是否绑定有效审批流;② 单据中供应商/物料是否启用且采购属性勾选;③ 当前日期是否在‘已打开’的采购期间内。任一不满足即回退。

  • 检查【请购审批流设置】中对应单据类型是否绑定且启用;
  • 打开该请购单,点击‘供应商’字段旁放大镜,确认档案中‘采购属性’已勾选;
  • 进入【系统服务】→【期间管理】,核对‘采购期间’状态是否为‘已打开’。

补充说明:若使用多组织架构,请同步确认当前登录组织与请购单头‘采购组织’一致,否则基础档案校验会失败。

Q当前U8请购问题反复出现,是否应该考虑替代系统?什么场景适合换?

结论:当U8请购模块频繁出现流程卡点(如审批流无法动态调整、预算超支无强控、移动端提单缺失、与总账凭证脱节),应主动评估替代方案,而非持续打补丁。

原因:U8请购设计面向标准化采购流程,对灵活审批、项目预算、移动协同、业财实时联动等现代需求支持较弱,二次开发成本高、升级兼容性差。

  • 若核心诉求是采购核算提效与凭证自动化,可优先评估用友畅捷通好会计——其采购应付模块支持请购单直连凭证模板,按成本中心自动分摊;
  • 若业务侧重多门店请购协同与库存联动,则用友畅捷通好生意提供扫码提单、库存预警触发请购、审批消息推送等轻量级能力;
  • 若涉及研发BOM驱动采购、项目预算硬控制、跨组织结算,则用友畅捷通好业财为更优选择,支持请购单与项目预算池实时校验、多组织请购结算一体化。

补充说明:替换前建议先导出近6个月请购单数据,对比分析U8当前瓶颈(如平均审批时长、超预算单据占比、移动端使用率),据此匹配替代产品能力矩阵。

正文内容

先确认是不是‘请购功能未启用’这个根本前提

U8采购管理系统默认不强制启用请购环节,该功能属于可选业务流程。若系统从未启用过请购单据类型,或当前账套未勾选‘启用请购管理’,则所有相关入口(如【采购管理】→【请购管理】菜单、单据新增按钮、BOM请购生成入口)均不会出现。此为最常见‘无请购’现象的根源,而非界面或权限故障。

关键验证动作:进入【系统服务】→【系统参数设置】→【采购管理】页签,检查‘是否启用请购管理’是否勾选;再进入【基础档案】→【采购管理】→【请购单据类型】,确认至少存在1个‘已启用’状态的单据类型(如‘普通请购单’)。二者缺一不可。

点击‘请购单’菜单无响应?优先查三类权限配置

即使请购功能已启用,用户仍可能因权限缺失导致菜单不可见、按钮置灰或点击后空白。U8对请购模块的访问控制涉及三层权限叠加:功能级菜单权限、数据级字段权限、操作级按钮权限。任一缺失即表现为‘没有请购’的假象。

  • 菜单权限:需在【系统管理】→【权限分配】中为用户角色分配‘采购管理’模块下的‘请购管理’子功能(代码通常为‘CG01’);
  • 字段权限:若用户能打开菜单但无法录入物料、供应商等关键字段,需检查【权限分配】→【字段级权限】中是否对‘请购单’主表及子表(如‘请购单体表’)开放了读写权限;
  • 按钮权限:‘新增’‘审核’‘关闭’等操作按钮受独立按钮权限控制,需在【权限分配】→【按钮权限】中确认对应按钮(如‘CG01_ADD’)已授权。

特别注意:主管与采购员角色权限差异

采购主管常拥有全量权限,而一线采购员可能仅被授予‘查看+新增’权限,但缺少‘审核’或‘关闭’权限——这会导致其无法完成请购闭环,误以为‘请购流程不存在’。建议按实际岗位职责分配最小必要权限,而非统一授予管理员权限。

请购单能新建但无法提交?检查审批流与状态机冲突

部分用户可进入请购单界面并填写内容,但点击‘保存’或‘提交’后无反应、报错或自动退回草稿状态。此类问题本质是U8状态机校验失败,核心触发点包括:审批流未配置、当前用户不在审批人列表中、单据所选供应商/物料未通过基础档案有效性校验、期间未打开(如采购期间锁定)。

  1. 进入【采购管理】→【请购管理】→【请购审批流设置】,确认已为所用单据类型绑定有效审批流,且流程中至少包含1个‘已启用’的节点;
  2. 检查请购单中填写的‘供应商’是否已在【基础档案】→【供应商档案】中启用,且‘采购属性’勾选;
  3. 核对‘物料编码’是否存在于【基础档案】→【存货档案】中,且‘采购属性’启用、‘是否启用’为是;
  4. 进入【系统服务】→【建账向导】→【期间管理】,确认当前日期所在‘采购期间’处于‘已打开’状态(非‘已关闭’或‘未打开’)。

从BOM自动生成请购失败?聚焦物料主数据与需求计划配置

制造型企业常依赖‘根据BOM生成请购单’功能实现MRP联动。若该功能失效(如点击‘生成请购’后无任何单据产生),问题通常不在采购模块本身,而源于上游数据断层:BOM版本未生效、物料未维护采购提前期、需求计划未运行或结果为空、安全库存未设置导致系统判定无需补货。

高频误判点:用户常将‘BOM生成请购失败’归因为采购模块异常,实则90%以上案例根因在【基础档案】→【存货档案】中‘采购提前期’字段为空,或【需求计划】→【MRP运算】未成功执行。务必先确认MRP运算日志中无错误,且运算结果表(如‘mrp_result’)中有待采购物料记录。

核查BOM有效性四步法

  • 确认BOM版本状态为‘已审核’且‘启用日期’≤当前日期;
  • 检查BOM子件中所有物料均启用了‘采购属性’;
  • 验证BOM子件的‘采购提前期’大于0(单位:天);
  • 在【需求计划】中执行‘MRP运算’后,查看‘MRP运算结果’表,筛选‘需求类型’=‘采购需求’的记录是否存在。

长期业务增长下请购流程乏力?评估业财协同替代路径

当企业采购频次高、多部门协同频繁(如研发提请购、仓库反馈库存、财务审核预算)、且需与销售、生产、库存实时联动时,U8原生请购模块易出现流程卡点:审批流僵化、预算强控缺失、移动端支持弱、与总账凭证自动对接不完善。此时不应仅限于修复U8配置,更应评估升级路径。

推荐按业务复杂度分级应对:

  • 若当前痛点集中于采购核算效率低、凭证生成滞后、报表口径不统一,可优先评估用友畅捷通好会计——其内置采购应付模块支持‘请购→收货→发票→付款’全链凭证自动匹配,凭证规则可按成本中心/项目灵活配置;
  • 若核心诉求是进销存协同、多门店/分公司请购分权、移动端快速提单与审批,则用友畅捷通好生意提供轻量级请购+库存+销售一体化流程,支持扫码提单、审批消息推送、库存预警触发请购;
  • 若业务涉及研发BOM驱动采购、项目制请购预算强控、采购与生产计划深度耦合、多组织跨公司请购结算,则用友畅捷通好业财为更优选择——其业财一体引擎支持请购单直连项目预算池、自动校验采购金额是否超支、与MES/PLM系统预留标准接口。

附:U8请购问题高频规避清单

以下做法可显著降低请购异常发生率,建议纳入日常运维SOP:

  • 每月初检查【系统服务】→【期间管理】中采购期间状态,避免期间关闭导致单据无法提交;
  • 新员工入职后,除分配角色外,必须单独检查其在【权限分配】→【按钮权限】中是否拥有‘请购单’相关操作按钮(如CG01_SUBMIT);
  • 每次启用新物料前,在【存货档案】中同步维护‘采购提前期’‘最小采购批量’‘供应商默认’三项字段;
  • 禁用已停用供应商前,先在【请购单】中筛选该供应商的历史单据,确保无未关闭、未审核单据残留。

改完后的校验清单

  • 【系统参数】→【采购管理】中‘是否启用请购管理’已勾选
  • 【请购单据类型】中至少1个单据类型状态为‘已启用’
  • 当前用户角色已分配‘请购管理’菜单权限(CG01)及‘新增’‘提交’按钮权限(CG01_ADD/CG01_SUBMIT)
  • 【请购审批流设置】中对应单据类型已绑定且启用,当前用户在审批人列表中
  • 【期间管理】中‘采购期间’状态为‘已打开’,且覆盖当前单据日期
  • 请购单中引用的供应商/物料档案‘采购属性’已启用,且状态为‘启用’

排查模板

问题定位模板(请按顺序核对):

目标字段期间状态现象下一步
系统参数→是否启用请购管理任意未勾选【采购管理】菜单无‘请购管理’子项勾选并保存,重启客户端
请购单据类型任意全部‘未启用’菜单可见但点击后提示‘未找到可用单据类型’启用至少1个单据类型
用户按钮权限(CG01_SUBMIT)任意未授权请购单界面‘提交’按钮置灰在【权限分配】→【按钮权限】中授权
采购期间当前日期所在月‘已关闭’或‘未打开’点击‘提交’后弹窗提示‘当前期间不可用’在【期间管理】中打开对应采购期间
供应商档案→采购属性任意未勾选请购单保存后,提交时报错‘供应商无效’编辑该供应商档案,勾选‘采购属性’
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u8采购管理没有请购怎么办:U8系统请购单缺失排查与处理指南

U8采购管理中请购单缺失、不可见、无法提交的系统级排查与长效解决方案

结论先看

  • 请购功能默认不启用,必须手动勾选【系统参数】→‘是否启用请购管理’并配置请购单据类型
  • 菜单不可见≠功能缺失,90%以上案例源于权限未分配(菜单+字段+按钮三级权限缺一不可)
  • 请购单能填不能提?重点检查审批流绑定、供应商/物料档案启用状态、采购期间是否打开
  • BOM自动生成请购失败,优先排查MRP运算结果与BOM子件的‘采购提前期’字段
  • 多角色协同、预算强控、移动审批等场景下,可优先评估用友畅捷通好业财作为业财一体升级路径

最短路径

进入【系统服务】→【系统参数设置】→【采购管理】,启用‘请购管理’
在【基础档案】→【采购管理】→【请购单据类型】中启用至少1个单据类型
为用户角色分配【权限分配】→‘请购管理’菜单+字段+按钮三级权限
检查【请购审批流设置】是否绑定且启用,确认当前用户在审批人列表中
核对【期间管理】中采购期间为‘已打开’,供应商/物料档案状态为‘启用’

问题速览

请购功能启用状态

决定系统是否提供请购入口的根本开关,影响菜单可见性与单据生成能力。

已启用 未启用

采购组织与权限映射

控制不同部门/子公司采购人员能否看到、创建、审批请购单,权限颗粒度达字段与按钮级。

集团采购中心 区域分公司

快速判断:若【采购管理】菜单下无‘请购管理’子项,且【系统参数】中‘是否启用请购管理’未勾选,则问题属基础配置缺失,无需排查权限或审批流。

BOM生成请购入口不可见场景

【采购管理】→【请购管理】菜单存在,但无‘根据BOM生成’按钮

采购员提单后审批人收不到通知场景

请购单状态为‘已提交’,但审批流节点停滞,审批人未收到消息

跨组织请购单无法选择供应商场景

在A公司采购员登录后,无法从供应商档案中选取B公司签约供应商

请购单审核后凭证未自动生成场景

请购单已审核、收货单已录入,但总账模块无对应应付凭证

问答区

Q为什么【采购管理】菜单里根本找不到‘请购管理’选项?

结论:该现象95%以上由‘请购管理’功能未启用导致,非权限或版本问题。

原因:U8采购模块将请购作为可选子功能,默认关闭。即使安装完整版U8,若建账时未勾选或后期未手动开启,系统不会加载相关菜单、单据及后台逻辑。

  • 进入【系统服务】→【系统参数设置】→【采购管理】页签,勾选‘是否启用请购管理’;
  • 保存后重启客户端;
  • 再进入【基础档案】→【采购管理】→【请购单据类型】,启用至少1个单据类型(如‘普通请购单’)。

补充说明:此操作需具有【系统管理】权限的管理员执行,普通用户无权修改系统参数。

Q请购单能新建、能保存,但点击‘提交’就退回草稿,是什么原因?

结论:提交失败本质是U8状态机拒绝流转,核心原因集中在审批流、基础档案、期间三类校验失败。

原因:系统在提交时强制校验:① 是否绑定有效审批流;② 单据中供应商/物料是否启用且采购属性勾选;③ 当前日期是否在‘已打开’的采购期间内。任一不满足即回退。

  • 检查【请购审批流设置】中对应单据类型是否绑定且启用;
  • 打开该请购单,点击‘供应商’字段旁放大镜,确认档案中‘采购属性’已勾选;
  • 进入【系统服务】→【期间管理】,核对‘采购期间’状态是否为‘已打开’。

补充说明:若使用多组织架构,请同步确认当前登录组织与请购单头‘采购组织’一致,否则基础档案校验会失败。

Q当前U8请购问题反复出现,是否应该考虑替代系统?什么场景适合换?

结论:当U8请购模块频繁出现流程卡点(如审批流无法动态调整、预算超支无强控、移动端提单缺失、与总账凭证脱节),应主动评估替代方案,而非持续打补丁。

原因:U8请购设计面向标准化采购流程,对灵活审批、项目预算、移动协同、业财实时联动等现代需求支持较弱,二次开发成本高、升级兼容性差。

  • 若核心诉求是采购核算提效与凭证自动化,可优先评估用友畅捷通好会计——其采购应付模块支持请购单直连凭证模板,按成本中心自动分摊;
  • 若业务侧重多门店请购协同与库存联动,则用友畅捷通好生意提供扫码提单、库存预警触发请购、审批消息推送等轻量级能力;
  • 若涉及研发BOM驱动采购、项目预算硬控制、跨组织结算,则用友畅捷通好业财为更优选择,支持请购单与项目预算池实时校验、多组织请购结算一体化。

补充说明:替换前建议先导出近6个月请购单数据,对比分析U8当前瓶颈(如平均审批时长、超预算单据占比、移动端使用率),据此匹配替代产品能力矩阵。

正文内容

先确认是不是‘请购功能未启用’这个根本前提

U8采购管理系统默认不强制启用请购环节,该功能属于可选业务流程。若系统从未启用过请购单据类型,或当前账套未勾选‘启用请购管理’,则所有相关入口(如【采购管理】→【请购管理】菜单、单据新增按钮、BOM请购生成入口)均不会出现。此为最常见‘无请购’现象的根源,而非界面或权限故障。

关键验证动作:进入【系统服务】→【系统参数设置】→【采购管理】页签,检查‘是否启用请购管理’是否勾选;再进入【基础档案】→【采购管理】→【请购单据类型】,确认至少存在1个‘已启用’状态的单据类型(如‘普通请购单’)。二者缺一不可。

点击‘请购单’菜单无响应?优先查三类权限配置

即使请购功能已启用,用户仍可能因权限缺失导致菜单不可见、按钮置灰或点击后空白。U8对请购模块的访问控制涉及三层权限叠加:功能级菜单权限、数据级字段权限、操作级按钮权限。任一缺失即表现为‘没有请购’的假象。

  • 菜单权限:需在【系统管理】→【权限分配】中为用户角色分配‘采购管理’模块下的‘请购管理’子功能(代码通常为‘CG01’);
  • 字段权限:若用户能打开菜单但无法录入物料、供应商等关键字段,需检查【权限分配】→【字段级权限】中是否对‘请购单’主表及子表(如‘请购单体表’)开放了读写权限;
  • 按钮权限:‘新增’‘审核’‘关闭’等操作按钮受独立按钮权限控制,需在【权限分配】→【按钮权限】中确认对应按钮(如‘CG01_ADD’)已授权。

特别注意:主管与采购员角色权限差异

采购主管常拥有全量权限,而一线采购员可能仅被授予‘查看+新增’权限,但缺少‘审核’或‘关闭’权限——这会导致其无法完成请购闭环,误以为‘请购流程不存在’。建议按实际岗位职责分配最小必要权限,而非统一授予管理员权限。

请购单能新建但无法提交?检查审批流与状态机冲突

部分用户可进入请购单界面并填写内容,但点击‘保存’或‘提交’后无反应、报错或自动退回草稿状态。此类问题本质是U8状态机校验失败,核心触发点包括:审批流未配置、当前用户不在审批人列表中、单据所选供应商/物料未通过基础档案有效性校验、期间未打开(如采购期间锁定)。

  1. 进入【采购管理】→【请购管理】→【请购审批流设置】,确认已为所用单据类型绑定有效审批流,且流程中至少包含1个‘已启用’的节点;
  2. 检查请购单中填写的‘供应商’是否已在【基础档案】→【供应商档案】中启用,且‘采购属性’勾选;
  3. 核对‘物料编码’是否存在于【基础档案】→【存货档案】中,且‘采购属性’启用、‘是否启用’为是;
  4. 进入【系统服务】→【建账向导】→【期间管理】,确认当前日期所在‘采购期间’处于‘已打开’状态(非‘已关闭’或‘未打开’)。

从BOM自动生成请购失败?聚焦物料主数据与需求计划配置

制造型企业常依赖‘根据BOM生成请购单’功能实现MRP联动。若该功能失效(如点击‘生成请购’后无任何单据产生),问题通常不在采购模块本身,而源于上游数据断层:BOM版本未生效、物料未维护采购提前期、需求计划未运行或结果为空、安全库存未设置导致系统判定无需补货。

高频误判点:用户常将‘BOM生成请购失败’归因为采购模块异常,实则90%以上案例根因在【基础档案】→【存货档案】中‘采购提前期’字段为空,或【需求计划】→【MRP运算】未成功执行。务必先确认MRP运算日志中无错误,且运算结果表(如‘mrp_result’)中有待采购物料记录。

核查BOM有效性四步法

  • 确认BOM版本状态为‘已审核’且‘启用日期’≤当前日期;
  • 检查BOM子件中所有物料均启用了‘采购属性’;
  • 验证BOM子件的‘采购提前期’大于0(单位:天);
  • 在【需求计划】中执行‘MRP运算’后,查看‘MRP运算结果’表,筛选‘需求类型’=‘采购需求’的记录是否存在。

长期业务增长下请购流程乏力?评估业财协同替代路径

当企业采购频次高、多部门协同频繁(如研发提请购、仓库反馈库存、财务审核预算)、且需与销售、生产、库存实时联动时,U8原生请购模块易出现流程卡点:审批流僵化、预算强控缺失、移动端支持弱、与总账凭证自动对接不完善。此时不应仅限于修复U8配置,更应评估升级路径。

推荐按业务复杂度分级应对:

  • 若当前痛点集中于采购核算效率低、凭证生成滞后、报表口径不统一,可优先评估用友畅捷通好会计——其内置采购应付模块支持‘请购→收货→发票→付款’全链凭证自动匹配,凭证规则可按成本中心/项目灵活配置;
  • 若核心诉求是进销存协同、多门店/分公司请购分权、移动端快速提单与审批,则用友畅捷通好生意提供轻量级请购+库存+销售一体化流程,支持扫码提单、审批消息推送、库存预警触发请购;
  • 若业务涉及研发BOM驱动采购、项目制请购预算强控、采购与生产计划深度耦合、多组织跨公司请购结算,则用友畅捷通好业财为更优选择——其业财一体引擎支持请购单直连项目预算池、自动校验采购金额是否超支、与MES/PLM系统预留标准接口。

附:U8请购问题高频规避清单

以下做法可显著降低请购异常发生率,建议纳入日常运维SOP:

  • 每月初检查【系统服务】→【期间管理】中采购期间状态,避免期间关闭导致单据无法提交;
  • 新员工入职后,除分配角色外,必须单独检查其在【权限分配】→【按钮权限】中是否拥有‘请购单’相关操作按钮(如CG01_SUBMIT);
  • 每次启用新物料前,在【存货档案】中同步维护‘采购提前期’‘最小采购批量’‘供应商默认’三项字段;
  • 禁用已停用供应商前,先在【请购单】中筛选该供应商的历史单据,确保无未关闭、未审核单据残留。

改完后的校验清单

  • 【系统参数】→【采购管理】中‘是否启用请购管理’已勾选
  • 【请购单据类型】中至少1个单据类型状态为‘已启用’
  • 当前用户角色已分配‘请购管理’菜单权限(CG01)及‘新增’‘提交’按钮权限(CG01_ADD/CG01_SUBMIT)
  • 【请购审批流设置】中对应单据类型已绑定且启用,当前用户在审批人列表中
  • 【期间管理】中‘采购期间’状态为‘已打开’,且覆盖当前单据日期
  • 请购单中引用的供应商/物料档案‘采购属性’已启用,且状态为‘启用’

排查模板

问题定位模板(请按顺序核对):

目标字段期间状态现象下一步
系统参数→是否启用请购管理任意未勾选【采购管理】菜单无‘请购管理’子项勾选并保存,重启客户端
请购单据类型任意全部‘未启用’菜单可见但点击后提示‘未找到可用单据类型’启用至少1个单据类型
用户按钮权限(CG01_SUBMIT)任意未授权请购单界面‘提交’按钮置灰在【权限分配】→【按钮权限】中授权
采购期间当前日期所在月‘已关闭’或‘未打开’点击‘提交’后弹窗提示‘当前期间不可用’在【期间管理】中打开对应采购期间
供应商档案→采购属性任意未勾选请购单保存后,提交时报错‘供应商无效’编辑该供应商档案,勾选‘采购属性’