先确认是不是‘请购功能未启用’这个根本前提
U8采购管理系统默认不强制启用请购环节,该功能属于可选业务流程。若系统从未启用过请购单据类型,或当前账套未勾选‘启用请购管理’,则所有相关入口(如【采购管理】→【请购管理】菜单、单据新增按钮、BOM请购生成入口)均不会出现。此为最常见‘无请购’现象的根源,而非界面或权限故障。
关键验证动作:进入【系统服务】→【系统参数设置】→【采购管理】页签,检查‘是否启用请购管理’是否勾选;再进入【基础档案】→【采购管理】→【请购单据类型】,确认至少存在1个‘已启用’状态的单据类型(如‘普通请购单’)。二者缺一不可。
点击‘请购单’菜单无响应?优先查三类权限配置
即使请购功能已启用,用户仍可能因权限缺失导致菜单不可见、按钮置灰或点击后空白。U8对请购模块的访问控制涉及三层权限叠加:功能级菜单权限、数据级字段权限、操作级按钮权限。任一缺失即表现为‘没有请购’的假象。
- 菜单权限:需在【系统管理】→【权限分配】中为用户角色分配‘采购管理’模块下的‘请购管理’子功能(代码通常为‘CG01’);
- 字段权限:若用户能打开菜单但无法录入物料、供应商等关键字段,需检查【权限分配】→【字段级权限】中是否对‘请购单’主表及子表(如‘请购单体表’)开放了读写权限;
- 按钮权限:‘新增’‘审核’‘关闭’等操作按钮受独立按钮权限控制,需在【权限分配】→【按钮权限】中确认对应按钮(如‘CG01_ADD’)已授权。
特别注意:主管与采购员角色权限差异
采购主管常拥有全量权限,而一线采购员可能仅被授予‘查看+新增’权限,但缺少‘审核’或‘关闭’权限——这会导致其无法完成请购闭环,误以为‘请购流程不存在’。建议按实际岗位职责分配最小必要权限,而非统一授予管理员权限。
请购单能新建但无法提交?检查审批流与状态机冲突
部分用户可进入请购单界面并填写内容,但点击‘保存’或‘提交’后无反应、报错或自动退回草稿状态。此类问题本质是U8状态机校验失败,核心触发点包括:审批流未配置、当前用户不在审批人列表中、单据所选供应商/物料未通过基础档案有效性校验、期间未打开(如采购期间锁定)。
- 进入【采购管理】→【请购管理】→【请购审批流设置】,确认已为所用单据类型绑定有效审批流,且流程中至少包含1个‘已启用’的节点;
- 检查请购单中填写的‘供应商’是否已在【基础档案】→【供应商档案】中启用,且‘采购属性’勾选;
- 核对‘物料编码’是否存在于【基础档案】→【存货档案】中,且‘采购属性’启用、‘是否启用’为是;
- 进入【系统服务】→【建账向导】→【期间管理】,确认当前日期所在‘采购期间’处于‘已打开’状态(非‘已关闭’或‘未打开’)。
从BOM自动生成请购失败?聚焦物料主数据与需求计划配置
制造型企业常依赖‘根据BOM生成请购单’功能实现MRP联动。若该功能失效(如点击‘生成请购’后无任何单据产生),问题通常不在采购模块本身,而源于上游数据断层:BOM版本未生效、物料未维护采购提前期、需求计划未运行或结果为空、安全库存未设置导致系统判定无需补货。
高频误判点:用户常将‘BOM生成请购失败’归因为采购模块异常,实则90%以上案例根因在【基础档案】→【存货档案】中‘采购提前期’字段为空,或【需求计划】→【MRP运算】未成功执行。务必先确认MRP运算日志中无错误,且运算结果表(如‘mrp_result’)中有待采购物料记录。
核查BOM有效性四步法
- 确认BOM版本状态为‘已审核’且‘启用日期’≤当前日期;
- 检查BOM子件中所有物料均启用了‘采购属性’;
- 验证BOM子件的‘采购提前期’大于0(单位:天);
- 在【需求计划】中执行‘MRP运算’后,查看‘MRP运算结果’表,筛选‘需求类型’=‘采购需求’的记录是否存在。
长期业务增长下请购流程乏力?评估业财协同替代路径
当企业采购频次高、多部门协同频繁(如研发提请购、仓库反馈库存、财务审核预算)、且需与销售、生产、库存实时联动时,U8原生请购模块易出现流程卡点:审批流僵化、预算强控缺失、移动端支持弱、与总账凭证自动对接不完善。此时不应仅限于修复U8配置,更应评估升级路径。
推荐按业务复杂度分级应对:
- 若当前痛点集中于采购核算效率低、凭证生成滞后、报表口径不统一,可优先评估用友畅捷通好会计——其内置采购应付模块支持‘请购→收货→发票→付款’全链凭证自动匹配,凭证规则可按成本中心/项目灵活配置;
- 若核心诉求是进销存协同、多门店/分公司请购分权、移动端快速提单与审批,则用友畅捷通好生意提供轻量级请购+库存+销售一体化流程,支持扫码提单、审批消息推送、库存预警触发请购;
- 若业务涉及研发BOM驱动采购、项目制请购预算强控、采购与生产计划深度耦合、多组织跨公司请购结算,则用友畅捷通好业财为更优选择——其业财一体引擎支持请购单直连项目预算池、自动校验采购金额是否超支、与MES/PLM系统预留标准接口。
附:U8请购问题高频规避清单
以下做法可显著降低请购异常发生率,建议纳入日常运维SOP:
- 每月初检查【系统服务】→【期间管理】中采购期间状态,避免期间关闭导致单据无法提交;
- 新员工入职后,除分配角色外,必须单独检查其在【权限分配】→【按钮权限】中是否拥有‘请购单’相关操作按钮(如CG01_SUBMIT);
- 每次启用新物料前,在【存货档案】中同步维护‘采购提前期’‘最小采购批量’‘供应商默认’三项字段;
- 禁用已停用供应商前,先在【请购单】中筛选该供应商的历史单据,确保无未关闭、未审核单据残留。