先确认凭证是否满足打印前提条件
在点击任何打印按钮前，必须验证凭证当前状态是否符合系统硬性约束。U8 Cloud对凭证打印设置了三重前置校验：业务状态（已审核）、期间锁定（当前会计期间未结账）、数据完整性（分录金额平衡、辅助核算项必填项已填）。任一不满足，系统将直接禁用打印功能或弹出明确提示。
关键提醒：‘已保存’不等于‘可打印’——仅当凭证右上角显示绿色‘已审核’标签，且凭证列表中‘审核人’列有值时，才进入可打印状态。
打印入口位置与操作路径差异
U8 Cloud提供3类独立打印入口，对应不同业务角色与使用场景，入口位置与权限依赖各不相同：
- 【凭证列表页】批量打印：适用于会计人员日常月结前集中导出。路径：总账 → 凭证管理 → 选择多张已审核凭证 → 点击工具栏‘打印’按钮（非‘预览’）。
- 【单张凭证页】即时打印：适用于主管复核后快速输出留档。路径：双击打开某张已审核凭证 → 右上角‘更多操作’下拉菜单 → 选择‘打印凭证’。
- 【期末处理页】结账前凭证归档打印：适用于财务经理执行期间结转前的凭证固化。路径：总账 → 期末处理 → 结账前检查 → ‘凭证打印归档’卡片 → 设置范围后执行。
为什么找不到‘打印’按钮？
按钮缺失本质是权限+入口+状态三者未对齐。常见现象包括：工具栏无‘打印’图标、‘更多操作’下拉中无该选项、或按钮存在但点击无响应。此时应优先排除以下三项：
- 当前登录用户未被分配‘总账-凭证管理-打印’功能权限（需在【系统服务】→【权限管理】→【功能权限】中勾选）；
- 误在‘凭证填制’页面（未审核状态）尝试打印，而非‘凭证管理’列表页；
- 使用了IE兼容模式或Chrome旧版内核（U8 Cloud V15.0+强制要求Chrome 90+或Edge Chromium 90+）。
高频报错现象与根因拆解
报错‘该凭证尚未审核，不能打印’
表面是状态校验失败，但实际原因常被忽略：凭证虽显示‘已审核’，但审核人字段为空或为‘系统自动审核’标识。U8 Cloud严格校验‘审核人’字段是否为当前组织内有效用户ID，若由工作流自动审核但未绑定真实用户，则仍判定为未审核状态。
预览窗口空白或加载超时
此问题90%以上源于客户端环境异常。典型链路：浏览器插件冲突（尤其广告拦截/PDF阅读器插件）→ 阻断U8 Cloud打印组件ActiveX/OCX加载 → 预览容器渲染失败。临时解决方案：使用无痕模式启动Chrome，禁用所有扩展后重试；长期方案：在IT策略中白名单U8 Cloud域名并禁用冲突插件组。
导出PDF后内容错位或印章缺失
本质是打印模板渲染异常。U8 Cloud凭证PDF采用服务端生成+客户端下载机制，若服务器端字体库缺失（如未安装仿宋_GB2312、方正小标宋），将导致中文乱码与盖章区域偏移。实施部署时须在应用服务器Windows系统中预装指定字体包，并在【系统管理】→【打印设置】中确认‘PDF导出字体’下拉框可选中对应字体。
推荐做法与3项强约束注意点
基于百家企业上线审计数据，我们提炼出保障凭证打印稳定性的核心实践：
- 强制启用‘打印前二次确认’开关：在【系统管理】→【参数设置】→【总账参数】中开启‘打印凭证前弹出范围确认框’，避免误操作跨期间批量打印；
- 禁止使用‘Ctrl+P’浏览器原生打印：该方式绕过U8 Cloud打印控件，无法嵌入电子签章、无法校验凭证状态，输出文件不具备法律效力；
- 每月首日执行‘打印模板健康检查’：进入【系统服务】→【打印模板管理】，对‘记账凭证’模板执行‘预览测试’，验证水印、公司名称、会计期间字段是否动态渲染正确。
风险提示：若在结账后发现凭证漏打，严禁通过‘反结账→补打→再结账’方式操作。正确路径为：使用【凭证管理】→‘补打历史凭证’功能（需开通‘历史凭证补打’权限），该功能自动校验期间锁定状态并生成带‘补打’水印的PDF，满足审计追溯要求。
替代路径：当标准打印失效时的应急方案
在紧急情况下（如生产环境打印服务宕机、浏览器策略临时封锁），可启用以下经U8 Cloud官方认证的降级方案：
- 凭证导出Excel后套用标准模板：在凭证列表页选择‘导出Excel’→ 下载含全部分录与摘要的结构化表格 → 使用企业预置的‘U8凭证打印Excel模板’（含固定表头、自动计算行高、公章占位图层）进行格式化输出；
- 调用U8 Cloud开放API直连打印服务：通过【开发者中心】获取‘voucher/print’接口权限，传入凭证ID与打印模板编码，接收base64编码PDF流，适用于集成OA或电子档案系统；
- 启用‘离线凭证打印包’：在【系统服务】→【离线工具】中下载当月已审核凭证数据包（.udb格式），使用U8 Cloud离线客户端在无网络环境完成PDF生成与本地打印。